نسل جدید مدیریت ساختمان
راهکاری هوشمند و یکپارچه برای مدیریت آسان و دقیق مجتمعهای مسکونی؛ از شارژ و حسابداری تا مدیریت تردد، اطلاعرسانی و پیگیری درخواستهای ساکنین.
محافظت کامل از اطلاعات با دسترسی نقشمحور
تحلیل دقیق دادهها برای تصمیمگیری بهتر
همراه شما در تمام لحظات
تجربه بهتر در کنار مدیریت بهتر
گزارشهای دقیق مالی، عملکردی و عملیاتی با نمودارهای لحظهای؛ کمک میکند تصمیمهای سریعتر، کمریسکتر و مبتنی بر داده برای مدیریت ساختمان بگیرید.
ارسال اعلانهای فوری، پیامهای هدفمند و اطلاعیههای زمانبندیشده برای ساکنین از طریق پنل، پیامک یا اپلیکیشن؛ بدون نیاز به پیگیری دستی.
ثبت، اولویتبندی و پیگیری کامل درخواستها و شکایات ساکنین با وضعیت لحظهای؛ از ایجاد تیکت تا ارجاع به مسئول مربوطه و اعلام نتیجه نهایی.
کنترل هوشمند ورود و خروج مهمان، خودرو و خدمات؛ مدیریت ظرفیت پارکینگ، ثبت سوابق تردد و افزایش امنیت با دسترسی نقشمحور.
مدیریت یکپارچه شارژ، هزینههای دورهای، صندوق و گزارشهای مالی؛ با یادآور خودکار پرداخت، مشاهده بدهیها و تهیه خروجیهای حسابداری استاندارد.
پایش و گزارشگیری دادههای حیاتی تاسیسات از جمله چیلرها، دیگها و پمپها در خود اپلیکیشن.
ایدهها و نیازهای واقعی شما را میشنویم و برای سادهتر، کاربردیتر و دلپذیرتر شدن تجربه مدیریت ساختمان، سریع وارد عمل میشویم.
چالشهای واقعی مدیر ساختمان
مدیریت مجتمع فقط «ثبت شارژ» نیست؛ بیشترین تنش معمولاً از جایی شروع میشود که درخواستها شفاهی/واتساپی میآیند، پیگیریها مبهم میشود و ساکن هم بازخورد نمیگیرد. برجینو این چرخه را به یک فرآیند شفاف تبدیل میکند.
ساکن درخواست را داخل اپ ثبت میکند (دستهبندی، توضیح، اولویت).
مدیر درخواست را به تاسیسات/خدمات/نگهبانی یا فرد مرتبط ارجاع میدهد.
وضعیت «ثبت شد / در حال انجام / انجام شد» مشخص است و چیزی گم نمیشود.
نتیجه به ساکن اعلام میشود و سابقه برای گزارشگیری باقی میماند.
کنترل و شفافیت بیشتر، تماسهای کمتر، نظم در کارها و کاهش تنش با ساکنین.
اولویتها روشن است، ارجاعها مشخص است و هر کار مسیر انجام واضح دارد.
ثبت آسان درخواست، اطلاع از وضعیت انجام و دریافت پاسخ نهایی بدون پیگیری دستی.
مانیتورینگ دادهمحور تأسیسات
برجینو در کنار مدیریت مالی و اداری، یک لایهی عملیاتی اضافه میکند: دادههای آماری، نمودارهای روند، هشدارهای نوتیفیکیشن و پیامک و داشبوردهای نقشمحور برای نگهبانی و مدیریت—تا مشکل قبل از تبدیل شدن به بحران دیده شود.
مشاهدهی روندها برای تجهیزات کلیدی مثل چیلر، دیگ، پمپها و سایر بخشهای موتورخانه با نمودارهای روزانه/هفتگی/ماهانه و تاریخچهی قابل پیگیری.
امکان تعریف سناریوهای هشدار برای شرایط مختلف، مانند خروج از محدوده مجاز، قطع و وصل شدن تجهیزات یا بروز تغییرات غیرعادی، وجود دارد و اطلاعرسانی به افراد مسئول از طریق نوتیفیکیشن و پیامک انجام میشود؛ بدون اینکه نیاز به بررسی مداوم و دستی باشد.
نگهبانی هشدارهای ضروری و اقدامات فوری را مشاهده میکند، مدیریت به گزارشها، شاخصها و وضعیت کلی دسترسی دارد، و تیم تأسیسات جزئیات فنی، سوابق و روند پیگیریها را بررسی میکند.
خروجیهای قابل ارائه برای تصمیمگیری و پیگیری: گزارش وضعیت، تعداد هشدارها، رخدادهای مهم و روندها.
تمرکز روی KPI، نمودارها، وضعیت تجهیزات و هشدارها — مناسب مدیریت و نگهبانی
نمایش تغییرات و الگوها برای تشخیص رفتار غیرعادی
پمپ سیرکولاسیون: افت فشار خارج از محدوده مجاز
چیلر 1: تغییرات غیرعادی در الگوی کارکرد
هشدارهای ضروری + اقدام پیشنهادی + ارجاع سریع به مسئول
KPIها، نمودارها، گزارشهای دورهای و تاریخچه رخدادها
جزئیات فنی، رخدادها، یادداشتها، و مسیر پیگیری سرویس/تعمیر
بهجای تماسهای دیرهنگام، هشدارها همان لحظه به افراد مسئول میرسد.
با نمودار و تاریخچه، تصمیمها قابل دفاعتر و پیگیریها دقیقتر میشود.
با دید بهتر و پیگیری سریعتر، احتمال تبدیل شدن مشکل کوچک به بحران کمتر میشود.
مدیریت موتورخانه و تأسیسات
موتورخانه و تأسیسات جایی است که «اگر دیر متوجه شوید»، هزینه و نارضایتی چند برابر میشود. برجینو کمک میکند سرویسهای دورهای، خرابیها، قطعات و وضعیت رسیدگی همیشه ثبتشده و قابل گزارش باشد.
هر مشکل یا سرویس دورهای بهصورت مورد (Case) ثبت میشود: توضیح، اولویت، عکس/فایل (در صورت نیاز).
کار به فرد مسئول ارجاع میشود و مسئولیتها شفاف است.
وضعیت کار مشخص است (در صف، در حال انجام، انجام شد) و تأخیرها قابل رصد میشود.
نتیجه، هزینه و مستندات ثبت میشود تا در پایان ماه/فصل گزارش دقیق داشته باشید.
سرویسهای دورهای و رسیدگیها منظمتر میشود و احتمال قطعی آب گرم/گرمایش کمتر میشود.
هزینهها و فاکتورها کنار هر مورد ثبت میشود؛ گزارشگیری ماهانه ساده و دقیق است.
میدانید چه کاری، چه زمانی، توسط چه کسی انجام شده؛ برای مدیریت پیمانکار و تصمیمگیری عالی است.
